Lieferbedingungen

Willkommen bei Velo! Wir sind bestrebt, Ihre Bestellungen zeitnah und effizient zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien für alle Details zu unserem Versandprozess.

Versandziele

Wir bieten derzeit weltweiten Versand an.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht bearbeitet oder versandt. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung am nächsten Werktag zu versenden. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab, und die Liefertage sind Montag bis Samstag, mit Ausnahme von nationalen Feiertagen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für die Lieferung.

Versandkosten & Lieferzeiten

Standardversand:

• Weltweit: 7-15 Werktage

Expressversand:

• Weltweit: 5-10 Werktage

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Diese enthält Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) innerhalb von 3-4 Werktagen nach Genehmigung Ihrer Bestellung. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.

Zölle, Abgaben und Steuern

Velo ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

Schäden

Velo haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um einen Anspruch geltend zu machen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

Sie erhalten Versandaktualisierungen per E-Mail. Stellen Sie sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse bei der Bestellung korrekt ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Velo! Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@velorunning.com